発送スケジュール変更と年末年始休業のお知らせ

発送スケジュール変更のお知らせ

いつもナチュラルコスモ公式オンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

このたび当社では、より安定した発送体制を整えるため、商品の発送スケジュールを下記の通り変更させていただくこととなりました。

【変更前】
午前10時までのご注文は当日発送。午前10時以降のご注文は翌営業日発送。

【2025年12月26日(金)正午以降のご注文分より】
ご注文から１〜３営業日以内に発送

※発送は営業日に限ります。（土・日・祝日・夏季休暇・冬期休暇・ゴールデンウィーク休暇を除く）

なお、お届け日のご指定はご注文日の５営業日以降から可能です。お届け日時をご指定いただかない場合、最短日にお届けいたしますので、お急ぎの場合は指定されないことをおすすめいたします。また、北海道・沖縄・離島に関しましては、システム上お届け日をご指定頂けますが、対応いたしかねますのでご了承ください。

できる限り迅速な発送を心がけてまいりますが、状況により発送までにお時間をいただく場合がございます。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

今後もスタッフ一同、心を込めてお届けいたしますので、変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

年末年始休業について

誠に勝手ながら、2025年12月27日(土)～2026年1月5日(月)まで、年末年始休業のためお休みとさせていただきます。

＜年末年始のお届け日指定について＞
年末年始は大雪や帰省などの影響による交通渋滞の発生が予想されるため、荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。そのため、年末年始はお届け日をご指定いただけません。ご了承くださいませ。
ご指定は1月12日(月・祝)以降のお届けから指定可能です。ご指定なしの方が最短でのお届けになり、1月6日(火)より順次発送します。

お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
休業中も、オンラインショップでは通常通りご注文をしていただけますのでどうぞお楽しみくださいませ。