お届けについて

通常、ご注文から1~3営業日（土・日・祝日・夏季休暇・冬期休暇・ゴールデンウィーク休暇を除く）に発送いたします。※ご注文状況により変動する場合がございます。ご了承ください。
お届け指定日はご注文日の５営業日以降からご指定いただけます。お届け日時をご指定いただかない場合、最短日にお届けいたしますので、お急ぎの場合は指定されないことをおすすめいたします。また、北海道・沖縄・離島に関しましては、システム上お届け日をご指定頂けますが、対応いたしかねますのでご了承ください。

※天候状況や交通事情、お住まいの地域などにより、ご指定通りにお届けできない場合がございます。予めご了承ください。
※沖縄、北海道の一部、離島部等の一部地域につきましては、8日～10日ほど日数がかかる場合がございます。シャンプーなどの液体商品は航空搭載できない場合があり、その場合は通常よりもお時間がかかりますことご了承ください。

配送に関して

ご注文いただいた商品はヤマト運輸、ゆうパック、レターパックまたは郵便にてお届けいたします。配送業者のご指定、またメール便等のご指定はお受けいたしかねます。予めご了承ください。なお、お届けは日本国内のみとなり、海外への発送は行っておりません。

配送料に関して

1回のお買い上げ金額が9,000円（税込）以上で送料無料。お買い上げ金額が9,000円（税込）未満の場合は送料770円（税込）となります。
※北海道・沖縄へのお届け お買い上げ金額が9,000円（税込）未満の場合は送料1,100円（税込）となります。

お届け先住所の変更（転送）について ＜ヤマト運輸＞

お荷物の発送後にお届け先を変更する場合、2023年6月1日受付分より、ヤマト運輸の転送料金が有料となります。転送先までの送料がお届け先様の着払いでのご負担となりますので、ご住所にお間違えがないか、十分にご確認の上ご注文ください。

配送、及びご注文内容についてお客様へのご確認が必要な場合当社からご連絡致します

当社からのメール・電話連絡に対し、1 週間以上ご連絡がつかない場合は、トラブル防止のためにキャンセルさせて頂くことがございます。

長期ご不在・商品の受取拒否（お荷物持ち戻り）について

長期ご不在・商品の受取拒否をされた場合、またお客様ご都合による返品の場合は、往復の送料を負担（請求させて）いただくとともに、新たにご注文をいただいても発送をお止めする場合がございます。予めご了承ください。

ネコポス配送に関して

送料 全国一律330円(税込)
ネコポスはヤマト運輸のサービスで、小さな荷物を通常配送と変わらないお届け日数で配送、ポストに投函してお届けする発送方法です。
「ネコポス対応」の記載のある商品のみ、弊社規定内のご注文に限りご利用可能です。（規定内であればネコポスが自動選択されます。）複数個、また他のネコポス対応商品との同梱も可能ですが、規定のサイズを超えますと宅配便での発送となります。ネコポス非対応の商品と同梱の場合も、宅配便での発送となり、宅配便の規定送料がかかります。予めご了承ください。

≪ネコポス発送の注意事項≫
※お届け日時の指定はできません。
※配達はポストへの投函となります。手渡しでの配達はできません。
※ご指定送付先のポストに表札がなく返送された場合は、新たに発生する送料相当額を申し受けますので予めご了承ください。
※投函後の紛失や事故などの責任は負いかねますので、ご了承ください。